Nonostante le proteste e le lamentele degli utenti, per i vertici di Poste Italiane non c’è nessunissimo problema: l’azienda ritiene l’ufficio di San Magno pienamente conforme ai propri standard qualitativi.
Lo afferma una nota dell’ufficio relazioni esterne delle Poste, seguita alle rimostranze giunte dalla popolosa frazione di Fondi proprio in merito alle funzionalità del presidio distaccato di via Ponte Gagliardo. Le ultime giusto la scorsa settimana, con i residenti a puntare il dito contro file, personale ridotto all’osso (è costituito dal direttore e da una sportellista) e servizi troppe volte “a metà”, quando non proprio azzerati proprio a causa della carenza di personale. Come mercoledì 23 marzo, quando in molti hanno lamentato di essere stati messi alla porta: con a lavoro il solo direttore, sostenevano gli utenti inviperiti, le attività dell’unico sportello erano andate a bloccarsi. Sportello chiuso, tutti a casa. Circostanza che peraltro si sarebbe registrata anche in altre occasioni.
Eppure, da Poste Italiane minimizzano. Precisano che “nella giornata di giovedì 24 marzo (sic!) l’ufficio di San Magno è stato operativo fino alle 12,30. Dopo tale orario, a seguito di una improvvisa interruzione della fornitura di energia elettrica indipendente dalla volontà di Poste Italiane, l’ufficio ha dovuto interrompere l’attività. Venerdì mattina la sede di via Ponte Gagliardo è tornata regolarmente a disposizione dei clienti secondo i consueti orari”.
Al di là delle date che non collimano, nessun cenno ai presunti precedenti specifici e al personale formato “mini”, né a tutti gli altri disagi messi in luce dagli utenti. Oltre che, nei mesi scorsi, per iscritto, dallo stesso sindaco di Fondi Salvatore De Meo. Zero disservizi, a detta della società. Anzi. Poste Italiane sottolinea come “dalle verifiche effettuate sui flussi di clientela dell’ufficio postale di San Magno, è emerso che l’attuale dimensionamento della sede risulta adeguato a garantire il rispetto degli standard di qualità aziendali previsti” per “soddisfare la clientela”. Peccato che la clientela, da quelle parti, continui a essere di tutt’altra idea.
Clientela che ad ogni modo, ricordano dalle Poste, può tranquillamente usufruire di altri tre uffici postali sul territorio comunale: “Fondi Centro (piazza Matteotti), aperto con orario continuato dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 19.05 e fino alle 12.35 il sabato, Fondi 1 (via Madonna delle Grazie) operativo dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 13.35 e fino alle 12.35 il sabato e Salto di Fondi (via Sant’Antonio), disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 13.45 e il sabato fino alle 12.45”. I residenti di San Magno, gli anziani in particolare, lo tengano ben presente.
