Terracina, bolletta dell’energia elettrica in ritardo di 3 anni. Utente si rivolge a Confconsumatori

Terracina, bolletta dell’energia elettrica in ritardo di 3 anni. Utente si rivolge a Confconsumatori

bolletteNon riceve la bolletta elettrica addirittura per tre anni fino a quando, un bel giorno, gli arriva da pagare la somma di 1800 euro: caso limite, secondo gli esperti del settore, dell’omessa fatturazione ed è successo a un utente di Terracina che ha risolto la complessa faccenda rivolgendosi a Confconsumatori Latina.

Il caso viene ben descritto sul sito www.helpconsumatori.it:

“Questa volta la mancata fatturazione dell’utenza elettrica di un associato di Terracina si era protratta addirittura per 3 anni, fino al recapito di una bolletta esorbitante da oltre 1800 euro – spiega l’associazione – Oltre a questo va ricordato che l’utente che non riceve le bollette non è in grado di monitorare i consumi né valutare offerte più convenienti. L’atteggiamento ostruzionistico del gestore ha costretto l’utente, dopo tanti reclami ignorati e un tentativo di conciliazione fallito, a ricorrere al giudice di pace per ottenere, almeno, la rateizzazione. La sentenza ha confermato che in questi casi il consumatore ha diritto ad una rateizzazione che tenga conto del periodo di omessa fatturazione. Il venditore, infatti, ha l’obbligo di fornire all’utente energia elettrica e gas e, parimenti, di emettere bollette bimestrali o mensili a seconda del piano contrattuale prescelto”.

Nella sua sentenza il giudice ha anche evidenziato che, come previsto dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas, salvo diverso accordo, la soma fatturata va rateizzata in un numero di rate costante e pari almeno al numero di bollette ricevute o che si sarebbero dovute ricevere.

“La mancata fatturazione dell’utenza – commenta l’avvocato Franco Conte, responsabile di Confconsumatori Latina ancora sul sito citato- si è protratta per 3 anni e quindi andava effettuata una rateizzazione di 18 rate bimestrali”.

Alla fine il giudice ha ritenuto opportuno condannare la società alla rateizzazione così come richiesta e al pagamento delle spese legali sostenute.

“È necessario più impegno dei gestori-conclude l’avvocato-non c’è assolutamente alcuna anomalia tecnica che possa giustificare la omessa fatturazione che si protrae per anni”.

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